Algemene Voorwaarden - Leef-Puur
Artikel 1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: Leef-Puur, gevestigd te Klundert, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95548890.
- Opdrachtgever: De wederpartij van Opdrachtnemer bij de Overeenkomst, vaak de wettelijk gezaghebbende ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger van het Kind.
- Partijen: Opdrachtgever en Opdrachtnemer gezamenlijk.
- Overeenkomst: Een mondelinge of schriftelijke overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer betreffende het verlenen van diensten.
- Diensten: Alle door Opdrachtnemer geleverde diensten en alle daarmee verband houdende handelingen.
- Kind: De minderjarige ten behoeve van wie de Overeenkomst tot het verlenen van diensten is aangegaan.
- Schriftelijk: Zowel schriftelijk als langs elektronische weg.
Artikel 2. Toepasselijkheid
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en Overeenkomst tussen Partijen.
- Indien deze Algemene Voorwaarden op een Overeenkomst van toepassing zijn, gelden ze ook voor toekomstige Overeenkomsten.
- Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3. Kennismaken / Informatie-uitwisseling
- Indien Partijen nog geen eerdere Overeenkomst hebben gesloten, vindt voorafgaand aan de Overeenkomst een kennismakingsgesprek plaats.
- Tijdens de eerste afspraak wijst Opdrachtnemer Opdrachtgever op deze Algemene Voorwaarden en de gehanteerde tarieven. Deze zijn ook in te zien op www.leef-puur.nl.
- Opdrachtgever verstrekt alle relevante informatie over de dienstverlening en, indien van toepassing, over het ouderlijk gezag van een Kind jonger dan 16 jaar.
Artikel 4. Overeenkomst
- Een Overeenkomst komt tot stand zodra de afspraken schriftelijk zijn vastgelegd en door Opdrachtgever zijn ondertekend.
- Een Overeenkomst kan ook per e-mail of elektronische weg worden bevestigd en akkoord worden verklaard.
- Bij begeleiding van een Kind jonger dan 16 jaar gelden aanvullende eisen met betrekking tot ouderlijk gezag en toestemming.
Artikel 5. Regels rond afspraken
- Afspraken beginnen en eindigen op de afgesproken tijdstippen.
- Bij te laat verschijnen blijft het volledige tarief verschuldigd.
- Opdrachtgever dient tijdens een sessie telefonisch bereikbaar te zijn.
- Annuleringen korter dan 24 uur voor aanvang kunnen in rekening worden gebracht.
Artikel 6. Tarieven
- De actuele tarieven zijn te vinden op www.leef-puur.nl.
- Tariefswijzigingen worden minimaal één maand vooraf aangekondigd.
Artikel 7. Factuur en betaling
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.
- Bij niet-tijdige betaling kan de dienstverlening worden opgeschort.
- Bij herhaalde wanbetaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 8. Vertrouwelijkheid en privacy
- Opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding van alles wat binnen de dienstverlening wordt besproken.
- Voor overleg met derden in het belang van een Kind is toestemming vereist van de gezaghebbende ouder(s).
- Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 9. Aansprakelijkheid
- Opdrachtnemer voert de overeenkomst naar beste kunnen uit maar heeft geen resultaatverplichting.
- Opdrachtnemer heeft een aansprakelijkheidsverzekering.
- Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.
Artikel 10. Klachten en geschillen
- Er is een klachtenregeling conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
- Een klacht moet schriftelijk worden ingediend.
- Na doorlopen van de klachtenregeling kan de klacht worden voorgelegd aan een erkende Geschilleninstantie.
Artikel 11. Slotbepalingen
- Op deze Algemene Voorwaarden en Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- De Algemene Voorwaarden zijn in te zien op www.leef-puur.nl.